Er du student og trenger en ekstra inntekt? Vi har jobben for deg!

Er du en utadvendt og serviceinnstilt person som vil ta del i Oslos beste resepsjonsteam som nattevakt på deltid? Liker du å jobbe med mennesker og service? Er du komfortabel med å jobbe natt og kunne ta egne beslutninger? Da kan du være personen vi leter etter! God opplæring vil bli gitt.

Søknadsfrist: søk så snart som mulig. Oppstart i løpet av september eller etter avtale.

Send epost med noen ord om deg selv og hvorfor du tror en sånn jobb vil passe for deg, og legg ved din CV, til resepsjonssjef: helene.hofoss@firsthotels.no

++Arbeidsoppgaver:++

* Tradisjonelt resepsjonsarbeid som å sjekke inn/ut gjester, besvare telefonen, svare på eposter, svare på tilbakemeldinger fra gjester, samt legge inn bestillinger.

* Ivaretakelse av gjestens og hotellets sikkerhet og ha kunnskap om og kontroll på hotellets brann- og sikkerhetsrutiner.

* Holde et høyt service- og kompetansenivå og dermed sørge for at gjestene våre alltid blir møtt på en hyggelig og korrekt måte

* Hjelpe våre gjester med diverse spørsmål og ønsker før, under og etter deres opphold

* Ta ansvar for at reklamasjoner håndteres på en profesjonell måte

* Ansvarlig for at sjekklister blir gjennomført og at fellesområder holdes rene og ryddige

* Følge Gest Hotels sine retningslinjer, sette seg inn i rutiner og personalhåndbok, og utføre alle arbeidsoppgavene i tråd med våre retningslinjer.

* Bidra til å bevare et godt arbeidsmiljø i egen og andre avdelinger

++Kvalifikasjoner:++

*Erfaring fra resepsjonsarbeid i hotellbransjen en fordel, men ikke nødvendig

* Gode IT-kunnskaper og erfaring med hotellsystem er en fordel

* Selvstendig, strukturert og pålitelig

* Utpreget serviceholdning er helt nødvendig

* Må være fylt 20 år

* Må snakke og skrive et av de skandinaviske språkene flytende

* Gode engelskkunnskaper, og språk utover dette er en fordel

++Egenskaper:++

Vi søker deg som liker å jobbe om natten, som er selvstendig men liker å være en del av et større team. Du er glad i mennesker, er full av energi, finner det naturlig å begeistre og er serviceinnstilt. Som person er du strukturert, effektiv, løsningsorientert, omgjengelig og trives med en hektisk og variert vakt. Du har en meget god evne til å håndtere flere arbeidsoppgaver samtidig, og holder deg rolig i krevende situasjoner. Du er trygg på deg selv, tør å ta egne avgjørelser og tar initiativ. Det er også nødvendig at du forstår viktigheten av en positiv jobbkultur, at du ønsker å bidra til den gode teamfølelsen, og til å skape en arbeidsplass der både ansatte og gjester trives.

Arbeidstid deltid:

Nattevakt 23:00 - 07:00, 3-4 netter på rad med annenhver uke fri. Vi tilbyr en spennende og variert stilling i et svært hyggelig arbeidsmiljø, på et sjarmerende hotell midt i hjertet av Oslo. God atmosfære og lønn etter tariff. Vi gleder oss til å motta din søknad så snart som mulig.