Som Cargo Supervisor vil du bli en viktig del av et av teamene i ATS, og du vil ha ansvar for operasjoner knyttet til Kina og Sørøst-Asia. Rollen vil innebære direkte kundekontakt og ansvar for å håndtere og administrere kundehenvendelser, samt koordinere alle nødvendige prosesser.

Dette er en hektisk rolle som krever fokus, nøyaktighet og løsningsvilje. Du har mange prosjekter gående samtidig, og du vil til stadighet oppleve uforutsette utfordringer som må løses på strak arm. Du kommuniserer like mye på engelsk som på norsk, og du treffer på mange ulike nasjonaliteter og personligheter som du skal samarbeide med.

Det er en fordel med gode kommunikasjons- og forhandlingsferdigheter. Du bruker i stor grad telefon, e-post og WhatsApp som verktøy i kommunikasjonen.

Er du god på stresshåndtering, har en kreativ hjerne og samtidig strukturert tankegang vil du få en morsom og utviklende arbeidshverdag i dette selskapet. 

Arbeidsoppgaver: 

•    Besvare innkomne kundehenvendelser og fraktforespørsler
•    Regelmessig promotere og selge våre logistikkløsninger for å opprettholde og utvide kundebasen.
•    Registrere og behandle bookinger fra kunder, sikre nøyaktighet og overholdelse av tidsfrister.
•    Koordinere og booke transporter i tråd med logistiske behov, og sikre effektiv fremføring av lasten.
•    Løpende overvåke kundenes behov og tilpasse tjenestetilbudet deretter.
•    Delta i vaktordninger i henhold til virksomhetens krav.

Kvalifikasjoner:

•    Bachelor innen logistikk, supply chain, shipping eller lignende er en fordel
•    Flytende i norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig.
•    Det er en fordel om du har erfaring med salgs- og/eller kunderettet håndtering med telefon som arbeidsverktøy

Personlige egenskaper:

•    Organisert og strukturert, med øye for detaljer
•    Høy arbeidskapasitet og sterk gjennomføringsevne
•    Teamorientert og evne til å samarbeide godt med kolleger på tvers av avdelinger.
•    Proaktiv og selvstendig, med evne til å ta initiativ og drive prosesser.
•    Utmerket kundeserviceinnstilling og evne til å bygge sterke relasjoner.

Du får: 

•    En spennende arbeidsplass med gode kollegaer
•    Fast parkeringsplass i garasje
•    Flott kantine
•    Treningsrom til fri bruk
•   Shuttlebuss til/ fra Asker stasjon /Asker Panorama


Ta kontakt med Ann Kristin eller Elisabeth for mer informasjon om stillingen. Vi gleder oss til å høre fra deg!

Appoint har DNV GL sertifiserte rekrutteringsrådgivere med lang erfaring og faglig kompetanse innen rekruttering, og vi benytter oss kun av godt utarbeidede utvalgsmetoder. Dette gjør at både våre kandidater og kunder kan være trygge på at rekrutteringsprosessen blir ivaretatt og kvalitetssjekket i alle ledd.