Vi søker kundemottaker

Vi ser etter deg som har erfaring fra bil- eller lastebilbransjen, eller annen relevant bakgrunn. Som kundemottaker hos oss vil du bli navet i bedriften, og du vil være det første ansiktet kundene møter og være ansvarlig for å skape en positiv opplevelse for våre kunder og ansatte.
Du må kommunisere godt på både norsk og engelsk, ha stor arbeidskapasitet, være serviceinnstilt, mestre stress i perioder, håndtere ulike mennesketyper og bygge gode relasjoner.


 
Din arbeidsdag vil blant annet bestå av:

• Kundemottak - håndtere innkommende telefoner og besøk
• Planlegge tiden og avhjelpe kunder
• Planlegge og plassere oppgaver til den enkelte mekaniker
• Være bindeleddet mellom kunde, mekaniker og ledelse
• Administrasjon og forefallende arbeide følger med

Vi søker deg med følgende kvalifikasjoner:

• Erfaring med kundebehandling og salg
• Erfaring fra bil/lastebilbransjen er en fordel
• Erfaring som bil/lastebilmekaniker er en stor fordel, men ikke et krav
• Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk
• Kunnskap og erfaring med bruk av IT-systemer (Excel og crm/erp system)
• Evne til å lytte, hjelpe og sørge for at kunden er fornøyd

Personen vi søker:

• Er serviceinnstilt og positiv
• Er resultat- og løsningsorientert
• Nysgjerrig og lærevillig
• Har god arbeidsmoral

Vi tilbyr:

• Fast stilling
• Konkurransedyktig lønn
• Gode forsikringsordninger
• Meget godt arbeidsmiljø