Saksbehandler koordinator
Helse- og velferdskontor Lerkendal, Trondheim kommune
TRONDHEIM
30. januar 2025
Saksbehandler koordinator
Helse- og velferdskontor Lerkendal, Trondheim kommune
Sorgenfriveien 13, 7037 TRONDHEIM
30. januar 2025
Om stillingen
Ved Helse- og velferdskontor Lerkendal er det ledig et vikariat i 100 prosent stilling fra 1. mai 2025 og til 31. desember 2025 som saksbehandler/koordinator med bachelor innen helsefag.
Helse- og velferdskontoret (HVK) er veien inn til kommunens helse- og velferdstjenester for voksne. Vi tar imot henvendelser fra publikum ved oppmøte og på telefon, informerer, kartlegger ressurser og bistandsbehov, tar beslutninger og fatter enkeltvedtak på vegne av kommunen om hvilke tjenester som skal innvilges. HVK har også ansvar for at tjenester til mennesker med behov for langvarige sammensatte tjenester er koordinert, og vi bruker mye tid på samhandling med andre aktører i hjelpeapparatet. Vi har et bredt og komplekst virkeområde med sterkt fokus på tverrfaglig teamarbeid i saksbehandlingen, det forventes at man tilegner seg kunnskap og bidrar på hele kontorets virkeområde.
Arbeidsoppgaver
- Kartlegge, vurdere og beslutte behov for tjenester og ressurser.
- Koordinere tjenester for bruker/pasient.
- Bruke relevant lovverk og sikre god saksbehandling.
- Fordeling av saker/oppgaver innad i enheten.
- Ta imot henvendelser/søknader og sørge for riktig prioritering.
- Samarbeide med interne og eksterne aktører.
- Gi råd og veiledning innenfor relevante områder.
- Delta i utviklingsarbeid i enheten.
- Kartleggingsmøter.
- Annen møtevirksomhet.
Kvalifikasjoner
- Minimum 3-årig utdanning fra universitet/høyskole/bachelorgrad innen helsefag.
- Krav om relevant helsefaglig videreutdanning (eksempelvis innenfor habilitering/rehabilitering, aldring og helse, helserett el.l).
- Erfaring fra forvaltningsarbeid/saksbehandling.
- Bred og variert yrkeserfaring vil bli vektlagt.
- Erfaring med, og kompetanse til å kartlegge ressurser og vurdere bistandsbehovet.
- Erfaring fra arbeid med å koordinere sammensatte saker.
- Erfaring med, og interesse for å arbeide med videreutvikling av kommunale tjenester og samarbeidsformer.
- Gode kunnskaper om aktuelle lover/forskrifter.
- Gode datakunnskaper.
- Beherske norsk godt, både muntlig og skriftlig.
Personlige egenskaper
- Har gode kommunikasjons- og samhandlingsferdigheter.
- Skaper gode relasjoner til brukere, kolleger og samarbeidspartnere.
- Jobber systematisk og målrettet.
- Lærer raskt, tar initiativ og jobber selvstendig.
- Håndterer stor arbeidsmengde og gjør nødvendige prioriteringer.
- Er innovativ og kreativ.
- Er fleksibel og løsningsorientert.
- God evne til å håndtere stressende situasjoner
Det er en fordel om du har:
- Gode IT-ferdigheter.
- Erfaring med bruk av fagdataverktøy.
- Kjennskap til, og kunnskap om kommunens tjenesteapparat/samarbeidspartnere.
- Vi vil legge vekt på personlig egnethet.
Vi tilbyr
- Et godt arbeidsmiljø i trivelige lokaler i Trondheimsporten.
- Faglige utfordringer og utviklingsmuligheter.
- Et tverrfaglig miljø med aktive og engasjerte kollegaer, og tett samarbeid med andre offentlige etater.
- Spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver.
- En arbeidsplass hvor arbeidsoppgavene og tjenestene er i stadig utvikling.
- Fleksitidsordning.
- Kantine.
- Innendørs sykkelparkering.
- Dusj/garderobeanlegg.
- Tilgang til el-sykler.
- Kort vei til kollektivtransport.
- Lønn etter sentrale avtaler og Trondheim kommunes lokale avtaler.
Kontaktinformasjon
Sigri Ann Stene, Avdelingsleder , 98083809Frank Meland, Enhetsleder, +47 98202444
Arbeidssted
Sorgenfriveien 137037 Sorgenfri
Nøkkelinformasjon:
Arbeidsgiver: Trondheim kommuneReferansenr.: 4914086115
Stillingsprosent: 100%
Vikariat
Startdato: 01.05.2025
Sluttdato: 31.12.2025
Søknadsfrist: 16.02.2025
Om bedriften
Åpen – kompetent – modig
Trondheim kommune er landets tredje største kommune, og Norges største arbeidsplass nord for Dovre med om lag 15 000 medarbeidere. Sammen jobber vi for å gi byens innbyggere gode helse- og velferdstjenester, oppvekst- og utdanningsmuligheter, kultur- og fritidstilbud og et godt bymiljø. Vi er stadig på utkikk etter nye, engasjerte og motiverte medarbeidere.
Trondheim kommune er en framtidsrettet og moderne arbeidsgiver som samarbeider med byens forsknings-, universitets- og høgskolemiljø. Hos oss finnes det spennende karrieremuligheter innen en svært bredt spekter av fagfelt. Mange av våre medarbeidere har hatt et langt og variert karriereløp internt i organisasjonen. Les mer om Trondheim kommune på vår hjemmeside og siden Jobb hos oss.
Trondheim kommune legger til rette for mangfold, og våre ansatte skal gjenspeile byens befolkning. Vi oppfordrer kvalifiserte kandidater til å søke uansett alder, kjønn, funksjonsevne, seksuell orientering, religion, etnisitet, eller hull i CV-en. Trondheim kommune tilrettelegger arbeidsforholdene så langt det er mulig.
Deltidsansatte i Trondheim kommune som ønsker utvidelse av sin stilling og som er kvalifisert oppfordres og tilbys her å søke på stillinger som er utlyst.
Attester, vitnemål og vedlegg må legges ved søknaden. Vi oppfordrer til å benytte Vitnemålsportalen. Utdanning gjennomført utenfor Norge må være godkjent av Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse (tidligere NOKUT), og godkjenningen må dokumenteres.
Vi gjør oppmerksom på at søkere føres opp på offentlig søkerliste. Det kan søkes om anonymitet, men det må foreligge særskilte omstendigheter for å få innvilget unntak, jf. Offentleglova § 25.
Gyldig politiattest må fremlegges der det er påkrevd.
Vi gjør oppmerksom på at det ved behov vil gjennomføres bakgrunnssjekk.
Tittel
Saksbehandler koordinator
Oppstart
2025-05-01
Type engasjement
Vikariat
Sektor
Offentlig
Omfang
Heltid
Antall stillinger
1
Kontaktperson
Del annonsen
-icon.svg){kind=icon}
Om stillingen
Ved Helse- og velferdskontor Lerkendal er det ledig et vikariat i 100 prosent stilling fra 1. mai 2025 og til 31. desember 2025 som saksbehandler/koordinator med bachelor innen helsefag.
Helse- og velferdskontoret (HVK) er veien inn til kommunens helse- og velferdstjenester for voksne. Vi tar imot henvendelser fra publikum ved oppmøte og på telefon, informerer, kartlegger ressurser og bistandsbehov, tar beslutninger og fatter enkeltvedtak på vegne av kommunen om hvilke tjenester som skal innvilges. HVK har også ansvar for at tjenester til mennesker med behov for langvarige sammensatte tjenester er koordinert, og vi bruker mye tid på samhandling med andre aktører i hjelpeapparatet. Vi har et bredt og komplekst virkeområde med sterkt fokus på tverrfaglig teamarbeid i saksbehandlingen, det forventes at man tilegner seg kunnskap og bidrar på hele kontorets virkeområde.
Arbeidsoppgaver
- Kartlegge, vurdere og beslutte behov for tjenester og ressurser.
- Koordinere tjenester for bruker/pasient.
- Bruke relevant lovverk og sikre god saksbehandling.
- Fordeling av saker/oppgaver innad i enheten.
- Ta imot henvendelser/søknader og sørge for riktig prioritering.
- Samarbeide med interne og eksterne aktører.
- Gi råd og veiledning innenfor relevante områder.
- Delta i utviklingsarbeid i enheten.
- Kartleggingsmøter.
- Annen møtevirksomhet.
Kvalifikasjoner
- Minimum 3-årig utdanning fra universitet/høyskole/bachelorgrad innen helsefag.
- Krav om relevant helsefaglig videreutdanning (eksempelvis innenfor habilitering/rehabilitering, aldring og helse, helserett el.l).
- Erfaring fra forvaltningsarbeid/saksbehandling.
- Bred og variert yrkeserfaring vil bli vektlagt.
- Erfaring med, og kompetanse til å kartlegge ressurser og vurdere bistandsbehovet.
- Erfaring fra arbeid med å koordinere sammensatte saker.
- Erfaring med, og interesse for å arbeide med videreutvikling av kommunale tjenester og samarbeidsformer.
- Gode kunnskaper om aktuelle lover/forskrifter.
- Gode datakunnskaper.
- Beherske norsk godt, både muntlig og skriftlig.
Personlige egenskaper
- Har gode kommunikasjons- og samhandlingsferdigheter.
- Skaper gode relasjoner til brukere, kolleger og samarbeidspartnere.
- Jobber systematisk og målrettet.
- Lærer raskt, tar initiativ og jobber selvstendig.
- Håndterer stor arbeidsmengde og gjør nødvendige prioriteringer.
- Er innovativ og kreativ.
- Er fleksibel og løsningsorientert.
- God evne til å håndtere stressende situasjoner
Det er en fordel om du har:
- Gode IT-ferdigheter.
- Erfaring med bruk av fagdataverktøy.
- Kjennskap til, og kunnskap om kommunens tjenesteapparat/samarbeidspartnere.
- Vi vil legge vekt på personlig egnethet.
Vi tilbyr
- Et godt arbeidsmiljø i trivelige lokaler i Trondheimsporten.
- Faglige utfordringer og utviklingsmuligheter.
- Et tverrfaglig miljø med aktive og engasjerte kollegaer, og tett samarbeid med andre offentlige etater.
- Spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver.
- En arbeidsplass hvor arbeidsoppgavene og tjenestene er i stadig utvikling.
- Fleksitidsordning.
- Kantine.
- Innendørs sykkelparkering.
- Dusj/garderobeanlegg.
- Tilgang til el-sykler.
- Kort vei til kollektivtransport.
- Lønn etter sentrale avtaler og Trondheim kommunes lokale avtaler.
Kontaktinformasjon
Sigri Ann Stene, Avdelingsleder , 98083809Frank Meland, Enhetsleder, +47 98202444
Arbeidssted
Sorgenfriveien 137037 Sorgenfri
Nøkkelinformasjon:
Arbeidsgiver: Trondheim kommuneReferansenr.: 4914086115
Stillingsprosent: 100%
Vikariat
Startdato: 01.05.2025
Sluttdato: 31.12.2025
Søknadsfrist: 16.02.2025
Om bedriften
Åpen – kompetent – modig
Trondheim kommune er landets tredje største kommune, og Norges største arbeidsplass nord for Dovre med om lag 15 000 medarbeidere. Sammen jobber vi for å gi byens innbyggere gode helse- og velferdstjenester, oppvekst- og utdanningsmuligheter, kultur- og fritidstilbud og et godt bymiljø. Vi er stadig på utkikk etter nye, engasjerte og motiverte medarbeidere.
Trondheim kommune er en framtidsrettet og moderne arbeidsgiver som samarbeider med byens forsknings-, universitets- og høgskolemiljø. Hos oss finnes det spennende karrieremuligheter innen en svært bredt spekter av fagfelt. Mange av våre medarbeidere har hatt et langt og variert karriereløp internt i organisasjonen. Les mer om Trondheim kommune på vår hjemmeside og siden Jobb hos oss.
Trondheim kommune legger til rette for mangfold, og våre ansatte skal gjenspeile byens befolkning. Vi oppfordrer kvalifiserte kandidater til å søke uansett alder, kjønn, funksjonsevne, seksuell orientering, religion, etnisitet, eller hull i CV-en. Trondheim kommune tilrettelegger arbeidsforholdene så langt det er mulig.
Deltidsansatte i Trondheim kommune som ønsker utvidelse av sin stilling og som er kvalifisert oppfordres og tilbys her å søke på stillinger som er utlyst.
Attester, vitnemål og vedlegg må legges ved søknaden. Vi oppfordrer til å benytte Vitnemålsportalen. Utdanning gjennomført utenfor Norge må være godkjent av Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse (tidligere NOKUT), og godkjenningen må dokumenteres.
Vi gjør oppmerksom på at søkere føres opp på offentlig søkerliste. Det kan søkes om anonymitet, men det må foreligge særskilte omstendigheter for å få innvilget unntak, jf. Offentleglova § 25.
Gyldig politiattest må fremlegges der det er påkrevd.
Vi gjør oppmerksom på at det ved behov vil gjennomføres bakgrunnssjekk.
Tittel
Saksbehandler koordinator
Oppstart
2025-05-01
Type engasjement
Vikariat
Sektor
Offentlig
Omfang
Heltid
Antall stillinger
1
Kontaktperson
Del annonsen
Relaterte stillinger