Vi ønsker nå å styrke laget vårt med en Global Technical Sales Cooordinator som vil bidra til videre vekst i det internasjonale markedet. 

Firenor AS er kort sagt en verdensledende nisjeaktør innen brannsikkerhet som leverer profesjonelle brannslokkingssystemer til noen av verdens mest krevende installasjoner – fra offshore olje og gass til den voksende havvindindustrien. Vi er et innovativt og fremoverlent selskap som satser på bærekraftige tekniske løsninger. I dag går over 70 % av våre ordre til havvindprosjekter, og vi har hatt en årlig vekst på 50 % de siste fire årene.  Med hovedkontor i Kristiansand og lokasjoner i Bømlo, Dubai og Kina, står vi godt posisjonert til videre vekst. Nylig signerte vi en stor rammeavtale som vil generere betydelig omsetning de kommende årene, og vi har mange andre tilbud på gang.

Som en del av vårt ettermarkedsteam vil du være et viktig bindeledd mellom våre tekniske løsninger og kundens behov. Stillingen inkluderer alt fra rådgivning og salg til oppfølging og koordinering av leveranser. Målet ditt vil være å bidra til vekst innen reservedeler og utstyr gjennom god kundebehandling, rask ordrehåndtering og høy kundetilfredshet.  Du vil jobbe nært med kundene våre over tid, og kan besøke dem i forbindelse med oppdrag som skal utføres når det er hensiktsmessig. Kanskje opp mot 25 % av tiden din vil innebære reiser internasjonalt.

Ettersalg er et viktig område for oss, og i kraftig vekst.  Ditt bidrag kan derfor bety mye for våre langsiktige kunderelasjoner.  Vi har stor tro på det vi holder på med, og ser alle tegn på at vi har en spennende og interessant fremtid foran oss.  Har du lyst til å være med oss på reisen?  Da håper vi du melder din interesse!

Arbeidsoppgavene inkluderer:

• Bygge sterke kunderelasjoner og være en pålitelig rådgiver for våre globale kunder.
• Identifisere kundens behov og presentere tekniske løsninger som skaper verdi.
• Håndtere kundehenvendelser profesjonelt med fokus på raske, presise og kundetilpassede løsninger.
• Koordinere salg av reservedeler og serviceoppdrag i tett samarbeid med tekniske team og eksterne leverandører.
• Planlegge, følge opp og sikre nøyaktig gjennomføring av serviceprosjekter i inn- og utland.
• Reise til kundelokasjoner nasjonalt/internasjonalt for oppfølging og problemløsning når nødvendig.
• Utarbeide dokumentasjon og rapporter av høy kvalitet for både kunder og interne behov.
• Bidra med innspill og ideer til videreutvikling av avdelingen. 

Dette er hva vi ser etter:

• Vi ser etter deg som har en kombinasjon av teknisk forståelse, kommersiell teft og et sterkt ønske om å skape gode kundeopplevelser.
• Yrkesfaglig utdanning er svært relevant, gjerne innen mekaniske, elektriske eller andre tekniske fag.
• Enten erfaring med tekniske leveranser, ettermarked og service eller solid erfaring innen løsningssalg til profesjonelle kunder i tilsvarende segmenter.
• Flytende norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig. Kunnskap i flere språk er en fordel.
• God kjennskap til Microsoft Office og gjerne erfaring med ERP-/CRM-/ordre- og logistikksystemer.

Nyttige egenskaper å ha i en slik jobb

• Klar og presis kommunikasjon med evne til å bygge tillit og gode relasjoner.
• Sterk evne til å løse problemer og finne praktiske løsninger, også under press.
• Evne og interesse for å utvikle din faglige kompetanse
• Støttende, med et ønske om å levere utmerket service og møte kundens forventninger.
• Trives med å jobbe i tverrfaglige team og fremme et samarbeidende miljø.
• Tar initiativ, får ting gjort og tar ansvar for resultater

Hvorfor jobbe hos Firenor?

Hos oss får du en spennende stilling i et internasjonalt selskap som skaper løsninger for fremtiden. Vi tilbyr:

• En viktig rolle i et selskap i sterk vekst, med bærekraftige prosjekter innen offshore- og havvindindustrien.
• Internasjonal erfaring gjennom kundekontakt og mulighet for reiser til spennende lokasjoner.
• Personlig og faglig utvikling i et støttende og innovativt miljø.
• Kort vei til beslutninger og stor påvirkningskraft i arbeidet ditt.
• Trening og trivsel: Vi tilbyr én time betalt treningstid i uken fordi vi verdsetter din helse og ditt velvære.
• Et inkluderende arbeidsmiljø preget av samarbeid, trivsel og stort mangfold.
• Og så må vi jo ikke glemme å skryte av alle de gode og sunne lunsjene fra vår egen supre og miljøskapende kokk!

Kontaktinformasjon

Trond Sørensen, HR Business Manager Firenor + Daglig leder Mentor Partner, +47 900 92 201, tso@firenor.no

Arbeidssted

Holskogveien 48
4624 KRISTIANSAND S

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Firenor AS

Referansenr.: 4862139313
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 20.01.2025