Om stillingen

Servicesenteret hos Statsforvalteren i Troms og Finnmark kan på mange måter beskrives som hjertet i embetet. Vi yter service både internt og eksternt, og kjenner derfor til (nesten) hvert et hjørne av organisasjonen. 

Vi tar imot gjester og publikum, gjør enkel saksbehandling og bidrar i planlegging og gjennomføring av kurs og konferanser. Vi bistår alle avdelinger i stort og smått, og har som hovedmål å gjøre arbeidsdagen enklere for alle som jobber hos Statsforvalteren i Troms og Finnmark. 

På teamet er vi seks serviceinnstilte kollegaer - tre i Tromsø og tre i Vadsø. Denne stillingen har kontor i Tromsø.

Vi søker en hjelpsom og imøtekommende kollega som vil bli en del av teamet vårt på servicesenteret.

For å passe til denne jobben må du være nøyaktig, løsningsorientert, ansvarsbevisst og effektiv. Er du den rette, har du også godt humør og gode samarbeidsevner.

Arbeidsoppgaver:

• publikumsmottak
• intern service, for eksempel bestille rekvisita og utstyr
• planlegge og gjennomføre møter og konferanser
• post- og dokumenthåndtering
• besvare henvendelser på e-post og telefon
• enkel saksbehandling og mindre regnskapsoppgaver
• kontaktperson for blant annet renhold, vaktmestertjeneste, firmabil og kantine
• publisere informasjon i interne kommunikasjonskanaler
• avlaste andre team og avdelinger ved behov

Hva kan vi tilby deg?

Vi kan tilby deg en flott kontorplass i vårt nyoppussede resepsjonsområde. Dine nærmeste kollegaer sitter like ved, noe som legger til rette for enkelt samarbeid og rask sparring. Gjennom stillingen får du mulighet til å møte mange spennende mennesker, og du får varierte arbeidsdager.

I organisasjons- og utviklingsavdelingen er vi 23 gode kollegaer fra områdene HR, økonomi, servicefag og kommunikasjon. Vi har et godt sosialt miljø hvor det er rom for både latter og gode diskusjoner. Du finner også mange flere dyktige kollegaer i Vadsø, Tromsø, Andselv, Kautokeino og Karasjok. 

Velferdsforeningen vår er en ekstra bonus, og de er flinke til å arrangere alt fra bowlingkveld og båltur til soldagsmarkering og "roillsyarkveld".

Som ansatt hos Statsforvalteren får du

• lønn som seniorkonsulent/rådgiver i kode 1363/1434, fra kroner 580 000,- til kroner 750 000,- brutto per år i Statens lønnsregulativ avhengig av kvalifikasjoner. Prøvetiden er seks måneder. Som ansatt i staten, blir du automatisk medlem i Statens pensjonskasse (fra lønna trekkes 2 %).
• kontakt med andre fagmiljøer 
• mulighet for å delta på kurs, fagsamlinger og sosiale arrangementer 
• fleksitid 
• to timer fysisk aktivitet i arbeidstiden per uke 
• tilgang til treningsrom

Les mer om goder hos Statsforvalteren på nettsidene våre. 

Hvem ser vi etter? 

Kvalifikasjonskrav

For å bli vurdert for stillingen, må du

• ha relevant høyere utdanning fra universitet eller høyskole
• ha erfaring fra og god forståelse for service- og kontorarbeid
• kunne uttrykke deg godt på norsk både skriftlig og muntlig, samt kunne gjøre deg forstått på engelsk
• ha interesse for og generelt gode kunnskaper innenfor IKT og digitalt arbeid
• være nøyaktig, ansvarsbevisst og løsningsorientert
• ha førerkort klasse B

Jobben i servicesenteret krever at du er glad i å jobbe for og med folk. Du må ha en positiv innstilling og være klar for å hjelpe til med små og store problemstillinger. Noen dager må du snu deg raskt mellom de ulike oppgavene, så du må være fleksibel og effektiv. Vi snakker med mange ulike mennesker i løpet av en uke, både internt og eksternt. Du blir vårt ansikt utad og får en viktig representasjonsrolle for embetet. 

Hos oss har vi varierte arbeidshverdager og et vidt spekter av oppgaver. Vi legger derfor vekt på at du liker å holde orden, er selvgående (etter god opplæring selvfølgelig) og at du ser hva som må gjøres.

Vi legger særlig vekt på personlig egnethet for stillingen. Vi tar også hensyn til hvordan du kan komplettere avdelingen for øvrig

James bytter ut midnattsol med solstikk

Kollegaen vår flytter sørover, og nå søker vi hans erstatter.

"De interessante og varierte arbeidsoppgavene jeg har, gjør at min arbeidshverdag alltid er spennende. Jeg får muligheten til å utvikle meg både faglig og personlig. Det er veldig givende å få jobbe på tvers av fagavdelinger og bli kjent med enda flere hyggelige kollegaer. Dersom du er serviceinnstilt og glad i å hjelpe andre, bør du søke denne jobben!

Ring meg gjerne for å høre mer om oss, teamet vårt og Tromsø!"

Ta kontakt med James på telefon 77 64 20 17, eller send han en e-post, så ringer han deg opp.

Er dette en stilling for deg?

Ring oss gjerne!
Har du spørsmål om stillingen, ta gjerne kontakt med 

• fungerende organisasjons- og utviklingsdirektør Anita Ballo på telefon 78 95 03 52 
• eller koordinator for servicesenteret Marita Ahonen på telefon 78 95 05 73

Dette må du ha med i søknaden
Du må legge inn CV og skrive søknaden din i Jobbnorge-portalen. Du må legge ved vitnemål og relevante attester. Dersom du har utdanning fra utlandet så må du legge ved NOKUT godkjenning.

Her kan du lese mer om søknadsprosessen hos oss. 

Offentlig søkerliste
Søkerlistene våre er offentlige. Hvis du ønsker å reservere deg fra å bli oppført i offentlig søkerliste, må du begrunne dette (jamfør offentleglovas §25 andre avsnitt). Du får beskjed hvis offentleglova ikke gir rom for å unnta deg fra listen. 

Positiv særbehandling
Hvis vi får kvalifiserte søkere med funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn, innkaller vi minst én søker i hver av disse gruppene til intervju. For å bli vurdert som søker i disse gruppene, det vil si positivt særbehandlet på denne måten, må du oppfylle noen krav. Les mer om dette her. Kryss eventuelt av for dette i søknaden din.