Hamar kommune er vertskommune for Alarmsentral Brann Innlandet, en moderne 110-sentral som mottar nødanrop og koordinerer brann- og redningsinnsats i hele Innlandet fylke. Vi betjener 46 kommuner og en befolkning på 378 500 innbyggere. Sentralen er lokalisert i Politihuset på Hamar og er samlokalisert med Politiets operasjonssentral for Innlandet. Vi har et viktig samfunnsoppdrag og søker nå en engasjert operatør til vårt team.

Vi har ledig et vikariat i 100 % stilling som operatør ved 110-sentralen, med varighet til 31.12.2026. Det er mulighet for fast ansettelse etter endt vikariat. Stillingen inngår i en helkontinuerlig turnus med et gjennomsnitt på 33,6 timer per uke. Tiltredelse etter avtale.
Som operatør hos oss blir du en viktig del av beredskapen i Innlandet. Du vil håndtere nødsamtaler, sørge for rask og riktig varsling av innsatsstyrker og samarbeide tett med andre nødetater for å sikre effektiv respons ved brann og ulykker.

Arbeidsoppgaver

• Besvare og håndtere nødanrop fra befolkningen for å innhente kritisk informasjon.
• Varsle, støtte og koordinere med brannvesen i eget og nabodistrikter.
• Samarbeide tett med eget vaktlag, Politi, AMK og andre beredskapsaktører.
• Loggføre hendelser med høy presisjon for senere evaluering.
• Prioritere oppgaver og ta beslutninger under ledelse av vaktleder.
• Mottak og håndtering av automatiske alarmer samt andre henvendelser fra publikum og serviceteknikere.
  

Kvalifikasjoner

Vi søker en person som er god til å oppnå situasjonsforståelse, har teknisk innsikt og evne til å holde hodet kaldt under press. Du må være ansvarsbevisst, selvstendig, serviceinnstilt, og trygg i din kommunikasjon.

Vi søker fortrinnsvis etter personer med utdanning som brannkonstabel i henhold til § 7-5 i dimensjoneringsforskriften (operatør på nødalarmeringssentral). Søkere som innehar relevant erfaring fra enten Brann og redningstjenesten, Politiet, Forsvaret eller helsesektoren kan bli vurdert.

Du må

• Ha god norsk fremstillingsevne, både muntlig og skriftlig, samt engelsk muntlig. 
• Ha god IT-forståelse, inkludert bruk av Microsoft 365, og evne til å sette seg inn i nye fagsystem. 
• Kunne vise til erfaring med å håndtere stressede situasjoner og ta ansvarlige beslutninger under tidspress.
• Ansettelse forutsetter at du kan få sikkerhetsklarering til Hemmelig.

Det er en fordel om du også har

• Operativ erfaring fra brann eller beredskapsarbeid.
• Teknisk, taktisk eller operasjonell brannfaglig bakgrunn .
• Erfaring fra arbeid i nødetatene.
• Kjennskap til nødnett/TETRA og bruken av det.
  

Personlige egenskaper

• Lojal, pålitelig og har høy faglig og personlig integritet.
• Handlekraftig, strukturert og trygg i krevende situasjoner. 
• Initiativrik og engasjert i å utvikle arbeidsmetoder og løsninger.
• Gode samarbeidsegenskaper og evne til å bygge gode relasjoner.
• God evne til å reflektere over oppdrag og hendelser, herunder egen og andres prestasjon
• Trives i en dynamisk hverdag hvor prioriteringer og behov raskt kan endre seg.

Det legges stor vekt på personlig egnethet til stillingen

Vi tilbyr

• En spennende og meningsfull jobb i en kritisk samfunnsfunksjon.
• Et godt arbeidsmiljø med dyktige kollegaer.
• Muligheter for faglig utvikling og videreutdanning.
• Gode lønns- og pensjonsvilkår.
• Bedriftshelsetjeneste og kollegastøtteordning.
• Mulighet for trening i arbeidstiden.
  

Annet

• Politiattest kreves ved ansettelse.
• Den som ansettes kan bli pålagt etter- og videreutdanning.
• Lønn etter avtale og i henhold til tariffavtale.
  

Kontaktinformasjon

Jo Inge Westengen, Avdelingsleder 110 Innlandet, +47 97970418

Arbeidssted

Vangsvegen 51
2317 HAMAR

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Hamar kommune

Referansenr.: 4922745130
Stillingsprosent: 100%
Vikariat
Sluttdato: 31.12.2026
Søknadsfrist: 28.02.2025