Trives du med varierte arbeidsdager, er glad i salg og vil bidra til gode opplevelser?

Vi søker nå en Resepsjonist til 100% stilling. Du vil ha arbeidstid som i hovedsak består av vakter fra kl. 07:00 til 15:00 og fra kl. 15:00 til 23:00. Er du også fleksibel til å kunne jobbe noe natt er det et pluss, men ikke et krav. Stillingen rapporterer til Resepsjonssjef. Du vil jobbe sammen med et åpent og inkluderende team i resepsjonen og på tvers av avdelingene, som ofte møtes til sosiale sammenkomster. Som resepsjonist står du i hotellets hjerte, og du vil være den første gjestene møter når de kommer til oss. Vi ser fram til å få akkurat deg inn i vårt fantastiske team på Thon Hotel Polar.

Thon Hotel Polar er et moderne forretningshotell midt i Tromsø by. Hotellet har 132 rom, alle er nylig renoverte og de siste sto ferdig i desember 2018. I tillegg har vi et Spiseri for frokost, lunsj og middag, samt et nytt konferansesenter som sto ferdig i 2019. Vi har også nylig utvidet vårt resepsjonsområde til å inkludere en lounge.

Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:

• Møte alle gjester på en profesjonell og engasjert måte
• Inn- og utsjekk av gjester
• Betjene sentralbord og håndtere alle henvendelser
• Holde resepsjon og lobby ryddig og innbydende
• Behandle personopplysninger konfidensielt
• Ivareta gjestenes og hotellets sikkerhet
• Aktivt jobbe med mersalg og oppsalg av hotellets produkter
• Kasse- og kreditthåndtering
• Diverse forefallende resepsjonsarbeid

For å trives i denne stillingen, er det en fordel om du:

• Har relevant erfaring fra lignende roller
• Er ansvarsfull og komfortabel med å jobbe selvstendig
• Er en humørspreder og trives godt med å jobbe i team
• Er service og kvalitetsfokusert
• Er tilpasningsdyktig og trives i en travel hverdag
• Liker å jobbe systematisk og har stor arbeidskapasitet
• Har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk
• Aktuelle kandidater må være fylt 20 år på grunn av alkoholservering

Vi tilbyr:

• Lærerikt og inspirerende arbeidsmiljø
• Mye ansvar og muligheten til å påvirke
• Et stort fagmiljø innen reiseliv
• Nødvendig og grundig opplæring, slik at du føler deg trygg i rollen
• Utvikling av kompetanse og ny erfaring
• Gode ansattfordeler og rabatter
• Lønn etter tarif