Om stillingen

Er du opptatt av å skape gode kundeopplevelser? Vi er på utkikk etter en engasjert og serviceinnstilt kundeansvarlig til teamet vårt i Mo i Rana. Som kundeansvarlig blir du den første kundene våre møter i butikken, og spiller en nøkkelrolle i å sikre at kundene får en god opplevelse.  

Hva vil arbeidsdagen din inneholde?

Som kundeansvarlig vil arbeidsdagen bestå i: 

• Sørge for en hyggelig og effektiv kundedialog, så kundene alltid får rask og god hjelp.
• Mottak og utlevering av biler.
• Effektiv planlegging av verkstedressurser.
• Booking og prising av verkstedjobber.
• Fakturering av kundeordre.

Hvem ser vi etter?

Vi ønsker oss en kundeansvarlig som:

• Har fullført og bestått fagbrev innenfor bilfagene (krav).
• Har førerkort klasse B. 
• God økonomisk og kommersiell forståelse, herunder kan fremvise at du er en dyktig og lojal medarbeider.
• Er strukturert og selvstendig med god ordenssans. 
• Har meget god teknisk forståelse.
• En ærlig og nøyaktig tilnærming. 
• Har gode digitale ferdigheter.
• Har en lidenskap for gode kundeopplevelser og evner til å gi det «lille ekstra». 

Nordvik tilbyr deg

• En mulighet til å få en sentral rolle i utviklingen av M Nordvik i Mo i Rana.
• Kurs og opplæring.
• Konkurransedyktige lønn og gode pensjonsordninger.
• God støtte og oppfølging for personlig og faglig utvikling.