Vil du være med å forme fremtidens kollektivtransport i Vy tog Øst? Vi søker deg som ønsker å bidra til en trygg og behagelig reiseopplevelse for kundene våre.

Vi har en rekke stasjoneringssteder på Østlandet: Lillehammer, Hamar, Eidsvoll, Lillestrøm, Kongsvinger, Oslo, Drammen, Kongsberg, Skien, Ski, Moss, Halden, Jaren og Gjøvik.

Opplæringen varer i ca 15 uker og består av teori og praksis. Teoriundervisningen foregår i Drammen, mens praksis skjer i Oslo. Etter endt opplæring har du mulighet til å søke deg til andre stasjoneringssteder.

Vi er stolte av våre verdier: kundeglede, ansvarlighet og samspill. Verdiene gjennomsyrer alt vi gjør og er grunnlaget for vår suksess.

• Vi setter kunden i fokus og jobber for å gi den beste reiseopplevelsen
• Vi tar ansvar for miljøet og samfunnet, og jobber kontinuerlig med å forbedre vår tjeneste
• Vi tror på samarbeid og fellesskap

Er du klar for å ta utfordringen? For å komme inn i rekrutteringsprosessen må du besvare noen innledende spørsmål. Svarene på spørsmålene gir oss et bilde av deg og dine kvalifikasjoner, og er en viktig del av vårt vurderingsgrunnlag. Stillingen har noen absolutte krav til helse, rus og turnus, som vil bli etterprøvd. Søkere som går videre i rekrutteringen må gjennomføre evne-, ferdighet- og personlighetstester.
Send søknad i dag og bli en del av vårt team!

Arbeidsoppgaver

• Ansvar for sikkerhet om bord og ved kundenes av- og påstigning
• Salg og kontroll av billetter
• Å være tilgjengelig og utøve service for å ivareta kundenes behov
• Sørge for et rent, ryddig og trivelig miljø om bord i togene
• Annonsere og informere på norsk og engelsk i høyttaler
• Håndtere avvik

Kvalifikasjoner

• Fullført og bestått videregående utdanning. Enten studiespesialisering eller 2-årig fagutdanning. Relevant og lang erfaring kan kompensere for manglende bestått utdanning.
• Krav til psykisk og fysisk skikkethet i henhold til myndighetenes helsekrav. Helseundersøkelsen foretas av Vys bedriftshelsetjeneste.
• Det er ønskelig med erfaring fra reiseliv eller kundeservice

Personlige egenskaper

• Du er serviceinnstilt og gir kundene de gode reiseopplevelsene
• Du har evne til å takle stress, og er pålitelig og engasjert
• Du jobber systematisk og har gode samarbeidsevner
• Du er fleksibel og løsningsorientert

Vi tilbyr

• Markedsbasert og konkurransedyktige betingelser med gode pensjons- og forsikringsordninger
• Lønn under opplæring
• Rabatter på togreiser til deg og familien etter gjeldende personalbillettordning
• Turnus som innebærer arbeid tidlig morgen, dag, ettermiddag, kveld, natt, helg og helligdager
• Faglige og personlige utviklingsmuligheter som bare et stort konsern kan gi
• En bedrift preget av felleskap og mangfold

OBS: Vi opplever tidvis at e-poster sendt til kandidater havner i søppelpost. Det er derfor viktig at du sjekker denne mappen i ukene og månedene etter at søknadsfristen er utløpt. 

Kontaktinformasjon

Marius Bogstrand, Leder Opplæring Øst, marius.bogstrand@vy.no
Kristoffer Bruun, HR-rådgiver, kristoffer.bruun@vy.no

Arbeidssted

Jernbanetorget 1
0154 OSLO

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Vygruppen AS

Referansenr.: 5060823828
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 19.01.2026