Er du opptatt av gode kundeopplevelser? 

Akershus kollektivterminaler FKF søker nye tilkallingsvikarer som kundevert / trafikkleder på Oslo bussterminal, Norges største bussterminal.

 I 2024 hadde Oslo bussterminal 7 000 000 besøkende, og 1 500 bussanløp daglig. På Oslo bussterminal jobber du både selvstendig og sammen med andre kundeverter med informasjon og bistand til de reisende og bussoperatørene. Som trafikkleder har du et overordnet ansvar for trygg ferdsel på terminalen. 
Full opplæring vil bli gitt. Søkere må være over 18 år. Arbeidstidene varierer ut fra turnusordning.

Les mer om oss: www.oslobussterminal.no

Arbeidsoppgaver

• Yte god kundeservice i forhold til busstider, spørsmål om billetter og destinasjoner med videre-gjerne det lille ekstra
• avvikling og overvåking av trafikk
• betjene terminalens informasjonssystemer og andre elektroniske systemer
• andre oppgaver må påregnes

Kvalifikasjoner

• gode IT-kunnskaper
• fordel med  kunnskaper om geografi og kjennskap til Oslo by
• gode norsk kunnskaper skriftlig og muntlig, og muntlig engelsk
  

Personlige egenskaper

• kvalitet- og ansvarsbevisst
• service -og kundeorientert
• fleksibel og glad i å møte mennesker
• god på samarbeider og bidrar positivt inn i miljøet
• Personlig egnethet vil bli vektlagt

Vi tilbyr

• et trivelig arbeidsmiljø
• meget god opplæring
• lønn etter kommunenes tariffavtale
• selvstendig, sosial og variert arbeidsdag

Kontaktinformasjon

Arbeidssted

Nøkkelinformasjon: